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영국항공, IT 장애로 대규모 항공편 취소

기사승인 2019.08.14  10:52:51

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- ‘시스템 관련 기술 문제’ 발생…15,000여 명 승객 불편 겪어

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영국항공은 지난 7일 IT 시스템 문제로 런던을 오가는 일부 항공편이 취소됐다고 밝혔다.

Techxplore의 보도내용에 따르면 히드로 공항을 이용하는 약 15,000명의 승객이 탑승예정이었던 비행기 수십 건이 취소됐다. 히드로 공항 대변인에 따르면 영국항공은 체크인과 출발에 영향을 미치는 '시스템 관련 기술 문제'가 발생했다고 말했다.

비행 취소에 분노한 승객들은 영국항공에 대한 분노 및 진행사항에 대한 답변을 위해 소셜 미디어를 활용했다. 영국항공은 이번 항공 취소 건에 대해 8일부터 13일 사이 다른 날에 여행 예약을 할 수 있는 기회를 제공하겠다고 밝혔다.

이지현 기자 hohoez@klnews.com

<저작권자 © 물류신문 무단전재 및 재배포금지>
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